Nature Love Trang cam kết bảo mật mọi thông tin cá nhân của Quý khách khi sử dụng dịch vụ trên website shop.naturelovetrang.com. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của Quý khách.
1. MỤC ĐÍCH THU THẬP THÔNG TIN CÁ NHÂN
Nature Love Trang thu thập thông tin cá nhân của Quý khách nhằm:
- Xử lý và hoàn thiện đơn hàng.
- Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, và chương trình khuyến mãi.
- Hỗ trợ và giải quyết các vấn đề liên quan đến giao dịch.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm.
2. PHẠM VI THU THẬP THÔNG TIN
Các thông tin được thu thập bao gồm:
- Họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email.
- Thông tin thanh toán (nếu cần, như số tài khoản ngân hàng).
- Lịch sử giao dịch, sản phẩm yêu thích và các thông tin liên quan khác.
3. PHẠM VI SỬ DỤNG THÔNG TIN
Nature Love Trang sử dụng thông tin của Quý khách trong các trường hợp sau:
- Thực hiện giao dịch, xác nhận và giao hàng.
- Liên lạc và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.
- Gửi thông tin quảng cáo, chương trình khuyến mãi nếu Quý khách đồng ý nhận.
Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin của Quý khách với bên thứ ba, ngoại trừ:
- Các đơn vị vận chuyển cần thiết để giao hàng.
- Các đối tác hỗ trợ dịch vụ thanh toán, theo yêu cầu pháp luật.
4. LƯU TRỮ VÀ BẢO MẬT THÔNG TIN
- Thông tin cá nhân của Quý khách được lưu trữ trên hệ thống bảo mật của chúng tôi.
- Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp như mã hóa và tường lửa để ngăn chặn truy cập trái phép, tiết lộ hoặc chỉnh sửa thông tin.
- Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào thông tin cá nhân.
5. QUYỀN LỢI CỦA KHÁCH HÀNG
Quý khách có quyền:
- Yêu cầu kiểm tra, chỉnh sửa hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân đã cung cấp.
- Từ chối nhận các thông tin quảng cáo bằng cách liên hệ với Nature Love Trang.
- Được giải thích rõ ràng khi có nghi ngờ về việc sử dụng thông tin cá nhân không đúng mục đích.
6. SỬ DỤNG COOKIE
Website của chúng tôi sử dụng cookie để tối ưu hóa trải nghiệm của Quý khách. Cookie giúp ghi nhớ thông tin truy cập và hiển thị nội dung phù hợp hơn. Quý khách có thể tùy chỉnh hoặc tắt cookie trong trình duyệt của mình.
7. LIÊN HỆ
Nếu có thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
- Hotline:0765632925
- Email: naturelovetrang@gmail.com
Nature Love Trang luôn nỗ lực bảo vệ thông tin cá nhân của Quý khách, mang đến sự an tâm và trải nghiệm mua sắm tốt nhất. 💚
